„Der Begriff Mediation taucht in Ihrem Angebot gar nicht auf.

Was ist mit diesem Begriff gemeint - und bieten Sie auch Mediation an?“

Mediation bezeichnet eine Vermittlung zwischen zwei Parteien mit gegensätzlichen Interessen durch eine dritte, unabhängige Person/Partei.
Dabei macht der Mediator in der Regel keine eigenen inhaltlichen Vorschläge, sondern sorgt für einen ausgewogenen Ausgleich der jeweiligen Interessen, so daß beie Parteien am Ende des Mediationsprozess eine für alle Beteiligten akzeptable Lösung finden (und in der Regel gleichzeitig mehr Verständnis für die Interessen des anderen entwickelt haben).

In der Werkstatt wird Mediation im engeren Sinne nicht angeboten - wenngleich die Lösung eines Konflikts auch hier durchaus ein Arbeitsauftrag an den Coach/Supervisor sein kann (auch in der Paarberatung z.B. geht es ja häufig zuerst oftmals um Konfilkte innerhalb der Beziehung).
Der Schwerpunkt der Arbeit in den Sitzungen liegt aber im Gegensatz zur Mediation nicht bei der Lösung eines akuten, aktuellen Konflikts (das Ziel wäre dann erreicht, wenn der akute Konflikt gelöst ist), sondern eher in der gemeinsamen Entwicklung dauerhaft anwendbarer Techniken zur Lösung und Vermeidung von Konflikten - im Verändern des gesamten Spektrums der Kommunikation.

Mit dieser tiefgehenden Verhaltensänderung können alle Beteiligten dann nicht nur den aktuellen Konflikt zur beiderseitigen Zufriedenheit lösen, sondern sich auch darüberhinaus effektiver und konstruktiver verhalten - dem Konfliktpartner, aber auch der weiteren Umwelt gegenüber.