Wie reagieren Menschen, fast wie programmiert, aufeinander?
Wie lässt sich das erklären - und ändern?
Das sind Aspekte des Kommunikationsmodells der Transaktionsanalyse des Tiefenpsychologen Eric Berne.
Die Theorien von Eric Berne gehen allerdings weit über sein Kommunikationsmodell hinaus - ich nutze in der Werkstatt lediglich die pragmatischen Aspekte seines Modells.
Wer sich mit den tiefenpsychologischen Aspekten (z. B. der Idee des Scripts) näher befassen möchte, dem sei ein transaktionsanalytisch ausgebildeter Kollege von mir empfohlen.